Hotel a hostel U Zlatého kohouta Recenze

Naprosto nepochopitelné chování recepcnich a managera v krajní situaci Špinavé povlečení a sprcha. Zlomený klíč s kterým se nedalo dostat pozdě večer do hotelu. A ve finále si klient může za vše sám hotel za nic nemůže....

Cena v poměru s jinými hotely a zejména jejich službami poměrně vysoká.Při rezervaci tohoto hotelu,psána snídaně v ceně a při platbě pokoje za cca 1500 Kč,mi byla nabídnuta snídaně za poplatek cca 200 Kč.Recepční neochotná a jakákoliv otázka ji byla na obtíž .Zcela jistě najdete lepší hotel v Kroměříži za podobnou cenu. Hodně cestuji a služby za tuto cenu opravdu neodpovídají.Pokoj opravdu čistý,ale pouze k přespání.

Pokoj no už bych se tam neubytovala.okno holé ,míto skříně štádlo jako někde na pracovišti.žádná televize.Celkově pokoj takový ponurý je to tak akorát na depku.

Snídaně co do kvality a množství neodpovídala ceně, kterou jsem zaplatil.

Neprofesionalia personálu. Při snídani v celém hotelu nenašli černý čaj.byl pouze ovocný a nebo mátový. Při zaplacené degustaci vína obsluhující personál nenabídl ani vodu mezi jednotlivými víny , na požádání donesla slečna vodu a ve 30 stupňovém vedru ani s kousíčkem ledu, takže voda byla jako z kohoutku teplé vody. Taktéž degustované víno bylo doslova horké, takže se nedalo vůbec pozřít, škoda této akce. Myslím, že když hotel na to nemá proškolený personál, tak takovouto akci by neměl ani nabízet. Je to škoda pro hotel i pro ta vína.

nedostatečná kominukace personálu nejen mezi sebou, ale i k hostům, z čehož vyplývaly komplikace pro využití zakoupených služeb (wellness, vinotéka)

Výhled z okna (dvůr s armaturou a absence denních záclon)

Snídaně - standard jen sladký koláč, alternativa je za 100 Kč. Cena ale odpovídá kvalitě i množství - takže celkově ok

Pokoj číslo 26 byl pro nás velmi nekomfortní . Od brzkého rána bouchaly dveře, jak chodili hosté na snídani. Dále umístění hraček v chodbě před tímto pokojem rozhodně nedává možnost si alespoň o víkendu přispat. Být vzhůru od 6:45 jsme rozhodně neměli v úmyslu.

Kontinentální snídaně,být tam déle strava stejná.Nutno podoknout,že tam nejsou prostory.Pro starší a nemohoucí lidi nevhodné-schody.V šestém podlaží už nikdy více,výhled žádný,v létě rozpálená střecha a z chodby v noci sálá teplo-vyplá ventilace.